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世界杯16强出炉,而ta也上线啦~~
世界杯正如火如荼的进行着,经过三轮比拼,2018俄罗斯世界杯8个小组的小组赛已全部结束,16支球队晋级八分之一决赛。
正如白岩松调侃的“俄罗斯世界杯,中国除了足球队没去,基本上其他都去了”。其中,2018俄罗斯世界杯中的斯巴达克体育场、下诺夫哥罗德体育馆、叶卡捷琳堡体育场、伏尔加格勒竞技场4个场馆均使用了坚朗五金的产品。
在这个球迷狂欢的凌晨1点,坚朗五金东莞总部大楼12层,信息管理中心技术人员忍着激动的心情注册了第1个系统账号并提交了第1条报修申请,现场客服人员即刻收到报修申请,整个办公室欢呼雀跃,这标志着圆舟为战略合作伙伴坚朗五金打造的“现场安装及售后服务系统”成功上线!!!
坚朗五金
坚朗五金是目前国内第一家大型建筑五金上市公司(股票代码:002791),公司员工总数超过9000人,其中管理技术人员数量超过800人,销售人员3000+,国内外设有300多个销售服务机构,国内外设立分子公司30+个,坚朗生产基地面积超过20万㎡,产品远销100多个国家和地区。
坚朗五金作为龙头企业,在产品的创新和研发上也先人一步。而在智能锁领域,产品的稳定性、品质,以及安装服务仍是智能锁品牌商一道必须跨越的门槛。在产品品质得到保证的情况下,智能锁的安装和服务显得至关重要。由于,进户门的标准不统一,锁体、锁孔等尺寸也千差万别,作为机械五金和电子产品结合的产品,智能锁安装需要相当的专业水准,以及对安装的要求也非常高。正是这些契机,坚朗五金选择与圆舟合作,为坚朗高端智能锁—海贝斯智能锁产品的提供可视化的安装及售后服务体系。
通过此次“现场安装及售后服务系统”的实施,梳理海贝斯智能锁现场安装及售后服务端到端业务流程,利用移动化手段加强现场安装及售后服务信息的流转和监控,确保安装、服务过程中关键节点的信息能及时、准确的反馈到系统中,最终实现安装过程可视化,从而提高现场管理透明度,及时掌握备件动态,做好现场库存管理及项目移交验收。
作为海贝斯智能锁的消费者,可直接关注公众号进行扫码报修,维修工程师可进行在线派单,维修过程一目了然。
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坚朗与圆舟已经有了接近5年的合作,这5年来一直非常愉快,因为信息化的结合,移动的便捷性,圆舟一直支撑着我们业务的发展,甚至可以说是改造、升级,而圆舟的产品已经无形渗透到了我们整个社会当中,也使整个产业、整个业务模式、整个社会都变得越来越好。
——坚朗五金副总裁 殷建忠先生
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